1. ¿Por qué debo utilizar los servicios de MiRed?

• Porque me brinda acceso a proveedores de servicios médicos de calidad.
• Porque no desembolso el 100% del costo de los servicios.
• No hay trámites engorrosos para el reembolso de mis gastos médicos.
• Porque me ofrecen menores costos de participación en los gastos debido a los aranceles negociados con los proveedores.

2. ¿A qué tengo derecho con los servicios de MiRed?

• Visita al consultorio médico (Consulta Externa).
• Exámenes de laboratorio clínico e imágenes médicas (Rayos X).
• Exámenes especiales de diagnóstico.
• Procedimientos médicos dentro y fuera del hospital.

3. ¿Qué es una emergencia?

Emergencia es un evento que se presenta inesperadamente y es independiente de la voluntad de la persona, el cual pude ser por enfermedad o accidente y que puede poner en riesgo la vida.

Para mejor comprensión a continuación una breve descripción de los casos que califican como emergencia.

• Accidentes de todo tipo
• Intoxicación Severa
• Convulsiones
• Reacciones alérgicas en estado severo
• Hemorragias
• Crisis súbitas de los sistemas: Circulatorio, respiratorio, gastrointestinal o urológico
• Deshidratación severa
• Pérdida del conocimiento

En MiRed, las verificaciones y autorizaciones para todo servicio médico requerido, incluyendo emergencias hospitalarias están activas 7/24 los 365 días del año.

4. ¿Qué debo hacer para pasar consulta?

Verificar que el proveedor esté afiliado a MiRed (ver aquí listado de proveedores afiliados) y hacer cita si es necesario. Para todo servicio, es indispensable presentar el carnet de asegurado.
Una vez recibido el servicio se cancela la participación que corresponde a su póliza.

5. ¿Qué hacer si necesito realizar exámenes de laboratorio y rayos X?

• El médico tratante completa la orden de laboratorio en el formulario electrónico de MiRed.
• Acudir a un laboratorio afiliado a MiRed.
• Presentar el carnet y un documento de identificación.
• Una vez recibido el servicio se cancela la participación que corresponde a su póliza.

6. ¿Qué son Exámenes especiales?

Estos son exámenes más complejos que los de diagnóstico o rutina, por lo que al momento de ser necesario alguno de ellos deben ser pre-certificados. Para más información llámenos al +503 2201-3200 o puede contactarnos a través del chat en línea.